Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом. Обязательный объем лечебных и диагностических мероприятий определяется стандартами, утвержденными Минздравом РФ, клиническими рекомендациями, врачебных обществ.

Решение о наличии показаний к предоставлению такой возможности принимается лечащим врачом совместно с заведующим отделением, о чем делается соответствующая запись в медицинской карте.

Пациенты обеспечиваются медикаментами в соответствии с утвержденными в установленном порядке тарифами, на медицинскую помощь в системе ОМС. Медицинская помощь иногородним жителям оказывается при предъявлении страхового полиса и паспорта.

В соответствии со статьей «ФЗ-323»; скорая и неотложная медицинская помощь оказывается без предъявления указанных документов. Должности персонала, обеспечивающего оказание бесплатной медицинской помощи, соответствуют штатному расписанию, утвержденному директором. Прием пациентов производится по живой очереди и записи.

Безотлагательная медицинская помощь больным с неожиданно возникшими острыми заболеваниями оказывается в кабинете доврачебного и профилактического приема.

Направление на обследование к врачам-специалистам вспомогательных подразделений и дополнительной лабораторной и функциональной диагностике осуществляется лечащими врачами при наличии показаний. Срок ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке.